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Tela com as avaliações:
Filtros
Podemos realizar busca de avaliações mais rápidas atrás dos filtros:
Nome do cliente: Busca pelo nome do cliente que realizou a avaliação
Status da avaliação: Filtra por avaliações novas (avaliações que não foram vistas - ícone Azul), aprovadas (ícone Verde) ou reprovadas (ícone Vermelho).
Pedido: Busca pelo código do pedido avaliado.
Código do produto: Busca pelo código do produto.
Em destaque: Busca por avaliações em destaque ou fora de destaque.
Após preencher o filtro desejado clique em "Pesquisar" para realizar a busca.
Especificações das colunas
Nossa View é apresentada em uma listagem:
Sobre as colunas:
A primeira coluna é onde fica o check-box, responsável por selecionar ou de selecionar a avaliação para alguma ação;
Na coluna de status, temos os status das avaliações representados pelos ícones: Novo (ícone Azul), Aprovado (ícone Verde), Reprovado (ícone Vermelho).
Na Coluna de avaliação, temos representado por quantidade de estrelas adicionada pelo cliente.
Na ultima coluna temos opções de avaliações:
No ícone (Lixeira) deleta a avaliação;
No ícone (Visualizar) é possível abrir a avaliação;
No ícone (Caderno) abre os comentários da Avaliação;
Abrindo a avaliação:
Referente a avaliação do produto
Ao clicar no ícone (Flor) abre a imagem do produto relacionado na avaliação;
Nome: Nome do cliente que realizou a avaliação (ao clicar sobre o nome irá redirecionar para o cadastro do cliente);
Email: Email do cliente;
Data: Data que o cliente realizou a avaliação;
Avaliação: Avaliação dada pelo cliente (demostrada por estrelas);
Avaliação geral: Opção "nível de satisfação" selecionada pelo cliente ao cadastrar a avaliação;
Comentário: Comentário realizado pelo cliente.
Resposta da loja: Resposta que o lojista pode realizar para o cliente.
Status: Status da avaliação.
Anônimo: Define se aparecerá o nome ou não do cliente no site.
Resposta automática: Dá a opção de selecionar respostas automáticas cadastradas na plataforma