Integração Netshoes
Este artigo explica como configurar a integração da Netshoes no Placemarket, vincular sua conta, configurar os parâmetros da integração, enviar produtos e acompanhar o status das publicações.
Quando utilizar
Utilize este procedimento para:
Vincular uma conta da Netshoes ao Placemarket.
Configurar a integração antes de publicar produtos.
Disponibilizar produtos para venda.
Consultar o status das publicações.
1. Vinculando a conta da Netshoes
Acesse:
Netshoes → Configuração
Informe o Token de autenticação fornecido pela Netshoes e salve a configuração.
O Token é disponibilizado pelo próprio marketplace durante o processo de integração.
2. Configurando a integração
Após vincular a conta, configure os parâmetros da integração.
Produtos
Tipo de preço padrão
Define automaticamente qual tipo de preço será utilizado ao enviar produtos para a Netshoes.
Esse valor pode ser alterado individualmente durante o envio do produto.
Consulte também a documentação sobre Tipos de Preço.
Redutor de estoque padrão
Define o redutor de estoque utilizado automaticamente durante o envio dos produtos.
Consulte também a documentação sobre Redutores de Estoque.
Webhook de produto aprovado
Quando habilitado, o Placemarket recebe uma notificação automática da Netshoes assim que um produto é aprovado.
Com isso, o status do produto é atualizado automaticamente de Aguardando aprovação para Aprovado, iniciando as sincronizações de preço e estoque.
A URL do webhook gerada pelo Placemarket deve ser cadastrada no painel da Netshoes.
Expedição
Selecione:
Tipo do módulo
Nome do módulo
O módulo selecionado será utilizado como fonte dos produtos enviados ao marketplace.
Cotação
Esta configuração é utilizada apenas por lojas que trabalham com um gateway de frete integrado ao Placemarket.
Nesse caso, copie a URL informada e cadastre-a no painel da Netshoes.
Esta configuração é opcional.
3. Enviando produtos
O envio dos produtos é realizado através do menu da fonte de produtos utilizada pela loja.
Selecione o(s) produto(s) desejado(s) e escolha a ação para disponibilizá-los na Netshoes.
Na tela seguinte, revise e complete as informações do anúncio.
Diversos campos são preenchidos automaticamente com as informações existentes na fonte, como:
título;
descrição;
SKU;
EAN;
dimensões;
peso;
cor;
tamanho;
preço (conforme configuração padrão);
redutor de estoque.
Os campos de Departamento e Tipo de Produto poderão ser preenchidos manualmente ou automaticamente por meio das Predefinições, caso já estejam configuradas.
Após conferir todas as informações, clique em Disponibilizar.
4. Acompanhando os produtos
Acesse:
Marketplace → Netshoes → Produtos
Nesta tela é possível acompanhar todo o processo de publicação.
O fluxo normalmente ocorre na seguinte ordem:
Pendente → Fila → Aguardando aprovação → Aprovado
Após a aprovação do produto, o Placemarket inicia automaticamente as sincronizações de:
preço;
estoque;
imagens.
Status dos produtos
Status | Descrição |
Pendente | A solicitação foi criada, mas ainda não foi enviada ao marketplace. |
Fila | O produto está aguardando processamento para envio. |
Aguardando aprovação | A Netshoes está validando as informações recebidas. |
Aprovado | O produto foi aprovado e passa a receber atualizações automáticas de preço e estoque. |
Erro | Ocorreu uma falha durante o envio do produto. Consulte a mensagem apresentada. |
Reprovado | O produto não atendeu aos requisitos da Netshoes. Consulte o motivo informado na mensagem de retorno. |
Como tratar produtos com erro ou reprovação
Quando um produto apresentar Erro ou Reprovado:
Consulte a mensagem exibida no produto.
Realize o ajuste solicitado.
Reenvie o produto para a Netshoes.
Caso não exista nenhuma mensagem informando o motivo da falha, entre em contato com o Suporte da Moovin para análise.
Importante: produtos com status Erro ou Reprovado não recebem atualizações de preço e estoque. Recomenda-se revisar esses produtos periodicamente.
Pontos de atenção
O Token deve ser fornecido pela Netshoes.
O webhook de aprovação deve ser configurado no painel da Netshoes para que a aprovação ocorra automaticamente no Placemarket.
Produtos somente passam a sincronizar preço e estoque após serem aprovados pelo marketplace.
Departamentos e tipos de produto podem ser preenchidos automaticamente utilizando Predefinições.
FAQ
O produto ficou em "Aguardando aprovação". Isso é normal?
Sim. Esse status indica que a Netshoes ainda está validando o cadastro do produto.
O produto foi reprovado. O que devo fazer?
Verifique a mensagem de reprovação, realize os ajustes necessários e envie o produto novamente.
O produto está com erro, mas não há mensagem.
Nesse caso, entre em contato com o Suporte da Moovin para análise.
Quando preço e estoque começam a ser sincronizados?
Somente após o produto receber o status Aprovado.
Preciso configurar o gateway de frete?
Não. A configuração de Cotação é opcional e deve ser utilizada apenas por lojas que utilizam um gateway de frete integrado ao Placemarket.
Tags: Netshoes, instalação, configuração, token, webhook, produtos, publicação, sincronização, aprovação, estoque, preço, marketplace.