Informações gerais

Nossa atual integração com o RD Station envia os seguintes dados: nome, e-mail, celular, telefone, estado, cidade, estado civil, sexo.

Habilitando o menu de Leads e RD Station

Para ativar o menu de Leads, e configurar o módulo de integração com o RD Station, é necessário abrir um chamado junto ao nosso suporte, em suporte.moovinplataforma.com.br solicitando a criação do menu.

Configurando a integração com RD Station

Com o menu habilitado, será necessário configurar a integração para isso segue o caminho:

  1. Acesse ao módulo do RD Station, isso em: Ferramentas → RD Station.

  2. No campo "URL CURL" Insira a URL da api do RD Station, por padrão é utilizada a url: https://www.rdstation.com.br/api/

  3. Nas opções Token público, e Token privado é necessário inserir os tokens informados pelo RD Station.

  4. Nas configurações gerais, na opção "Pedidos não são enviados no Marketplace" deve-se informar de quais marketplaces que os pedidos não serão enviados ao RD Station. Se deseja enviar o registro de clientes com o tipo de pessoa jurídica, dados das empresas, em "Enviar clientes do tipo Pessoa Jurídica". Caso sua loja disponibilize venda por atacado, e julgue necessário enviar a informação de cliente atacadista ou pertencente ao varejo, deverá selecionar Sim no campo "Enviar para o RdStation se o cliente é Atacado ou Varejo".

Enviando os dados de clientes já existentes para o RD Station

Visando enviar o registro dos clientes já cadastrados no e-commerce, será necessário exportar o CSV (planilha) com os clientes.

Para isso, devemos clicar em "Gera CSV de leads", essa opção está presente em "Exportação de dados" (parte superior esquerda):

Com a planilha dos clientes no seu computador, é preciso efetuar o upload desse arquivo no painel do RD Station.

Ativando e finalizando a integração

Após enviar a planilha de clientes cadastrados para o RD Station, basta verificar se o
status atual está ativo:

Caso o círculo esteja vermelho (inativo), informe ao colaborador responsável pelo chamado e solicite a ativação.

Com isso, os próximos cadastros já serão enviados via integração.

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