Implementamos um recurso onde pode notificar o cliente da falta de estoque de um item ou de todos os itens do pedido. 

Para notificar a falta de estoque de um item, basta clicar no ícone abaixo no item respectivo localizado na tabela de itens vendidos dentro do pedido para que seja enviado o e-mail ao cliente. 

Para notificar a falta de estoque de todo pedido, basta alterar o status do pedido para Produtos Indisponíveis, que a plataforma va gerar um e-mail com todos os itens vendidos no pedido e notificar o cliente.
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Veja abaixo o layout do e-mail que o cliente receberá. Você pode estar alterar o texto do e-mail indo em Configurações -> E-mails -> Mensagens e localizar a mensagem com o nome Produto Indisponível. 

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