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Como visualizar o status do produto
Como visualizar o status do produto
Atualizado há mais de 2 anos

Para verificar o status do produto, basta olhar o status do produto na aba Produto, caso coloque o mouse por cima, irá mostrar a data da última atualização do status. Caso esteja com erro ou reprovado basta clicar no Menu e em Ver mensagem para ler o erro.

IMPORTANTE: Produtos com erro não atualizam estoque e preço, sendo necessário ajustar.

Clique na imagem para ampliar.

  • Pendente: requisição para o envio do produto foi criada, mas não enviamos para o marketplace ainda.

  • Aguardando carga: esperando a criação da carga, utilizado somente para alguns marketplaces.

  • Fila: colocamos o produto em fila para ser enviado para o marketplace.

  • Aguardando aprovação: marketplace está validando, catalogando e verificando as informações enviadas do produto encaminhado.

  • Erro: houve alguma falha na requisição enviada pela Moovin. Podem ser diversos casos, então é necessário verificar a mensagem de erro disponível conforme Imagem acima.

  • Reprovado: o produto foi reprovado por estar fora de algum padrão solicitado pelo marketplace, portanto não será cadastrado na plataforma com os atributos atuais. O motivo da reprovação fica disponível na mensagem do produto.

  • Aprovado: seu produto foi aprovado e ficará disponível para venda no marketplace, e a partir deste momento ele terá seu preço e estoque atualizados constantemente.

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