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Indisponibilizar produto
Indisponibilizar produto
Atualizado há mais de 2 anos

Ao enviar um anúncio para um Marketplace e o mesmo ter seu " Estoque ou Preço " reprovado eles retornam com status de erro no campos de status estoque e status preço que significa que o item foi reprovado no momento da atualização do anúncio dentro do Marketplace.
Para reprocessar o anúncio ao Marketplace desejado será necessário alterar o status do produto de aprovado para erro seguindo o passo a passo abaixo.

  • Acesse o painel administrativo do Placemarket.

  • Selecione o Marketplace de seu anúncio.

  • Busque o anúncio utilizando o seu SKU ou Agrupador do produto.

Clique na imagem para ampliar;

  • Ao finalizar a busca de seu anúncio click nos três pontinhos ao lado do status do produto.

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  • Ao clicar no menu de três pontinhos será exibido algumas funções e uma delas é " Indisponibilizar produto " que será utilizada para remover a trava do produto imposta pelo Marketplace.

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  • Ao remover a trava do anúncio o mesmo ficará disponível para ser reenviado ao Marketplace.

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Em caso de problemas ou dúvidas, ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para lhe auxiliar.

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