Método

O nome do método utilizado na consulta é getPedidos.

Exemplo: http://sualoja.integration.moovin.com.br/webservice/getPedidos.

Filtros

Os filtros são organizados em uma tabela contendo o nome, tipo e descrição de cada filtro.

Nome	Tipo	Descrição
codigo	String(20)	Busca por um código específico de um pedido
data_de	String(19)	Busca pedidos cadastrados apartir desta data, incluindo a data de filtro (y-m-d h:m:s).
data_ate	String(19)	Busca pedidos cadastrados até esta data, incluindo a data de filtro (y-m-d h:m:s)..
cpf_cnpj	String(20)	Busca pelo CPF ou CNPJ do cliente do pedido.
produto_codigo	String(40)	Busca pedidos pelo código dos produtos que ele contém.
produto_codigo_cor	String(40)	Busca pedidos pelo código de cor dos produtos que ele contém.
produto_codigo_tamanho	String(40)	Busca pedidos pelo código de tamanho dos produtos que ele contém.
codigo_vendedor	Integer(11)	Busca pelo código do revendedor ou usuário que realizou a venda. Normalmente definido pelo televendas.
num_transacao	String(250)	Busca pedidos pelo número da transação. Pode ser usado mais de um número de transação separado por vírgula.
codigo_status_pedido	Integer(11)	Busca pedidos pelo código do status atual do pedido. Os códigos podem ser buscados do recurso getStatusPedidos.
limite	Integer(6)	Limita a busca para um número positivo igual ou menor a 100.
pagina	Integer(10)	paginaInteger(10)Filtra a página exibida conforme o limite de produtos que é retornado
data_ultima_atualizacao_de	String(19)	Busca pedidos alterados a partir desta data, incluindo a data de filtro (Y-m-d h:m:s).
data_ultima_atualizacao_ate	String(19)	Busca pedidos alterados até esta data, incluindo a data de filtro (Y-m-d h:m:s).
ordem_data_criacao	String(19)	O valor pode ser DESC (Decrescente) ou ASC (Crescente)
ordem_data_atualizacao	String(19)	O valor pode ser DESC (Decrescente) ou ASC (Crescente)
pedido_troca	Integer(11)	Define se o pedido obteve uma troca ou não. “0” - Não “1” - Sim
Importado	integer(1)	Define se o pedido foi importado pelo ERP ou não. "0" - Não "1" - Sim
nome_loja_pagamento	String	Nome da loja de pagamento que o sistema utilizou para efetuar faturamento do pedido. Exemplo: "loja_01"

Observações:

Não são retornados pedidos inativos (deletados pela plataforma).
Não são retornados pedidos com status “Em compra”.
Não é retornado o filtro de NF gerando uma otimização na consulta com o parâmetro getPedidosV2

Retorno

Os retornos são organizados em uma tabela contendo grupo do campo, nome, tipo, e descrição de cada campo.

Grupo	Nome	Tipo	Descrição
raiz	pedidos		Campo principal da estrutura. Todos pedidos da consulta são retornados dentro dele.
pedidos	pedido		As informações dos pedidos são retornadas dentro deste campo. Cada campo de pedido é referente a um pedido diferente cadastrado na plataforma.
pedido	codigo_pedido	Integer(20)	Número do pedido na plataforma
pedido	data	Datetime	Data e hora da criação do pedido. exemplo: 2015-09-11 17:38:45
pedido	data_ultima_atualizacao	Datetime	Data e hora da atualização do pedido. exemplo: 2015-09-11 17:38:45
pedido	numero_pedido_troca	Integer(11)	Número do pedido que obteve a troca
pedido	taxa_marketplace	Decimal(9.2)	Taxa cobrada pelo pedido de marketplace
pedido	taxa_frete_marketplace	Decimal(9.2)	TAxa de frete cobrada pelo marketplace
pedido	codigo_forma_pagamento	Integer(11)	Identificador da forma de pagamento na plataforma.
pedido	nome_forma_pagamento	Varchar(50)	Descrição formatada da forma de pagamento.
pedido	loja_venda	Varchar(50)	Nome da loja de venda do pedido.
pedido	nome_loja_pagamento	Varchar(50)	Nome formatado da loja de pagamento na plataforma.
pedido	codigo_status_pedido	Integer(11)	Identificador do status atual de pedido.
pedido	descricao_loja_status_pedido	Varchar(150)	Descrição formatada do status de pedido que é exibida na plataforma.
pedido	descricao_cliente_status_pedido	Varchar(200)	Descrição formatada que é exibida para os clientes do Ecommerce.
pedido	status_transacao	Varchar(50)	Descrição do Status de pagamento exibida na plataforma.
pedido	parcelas	Integer(11)	Número de parcelas do pedido.
pedido	valor_acrescimo	Decimal(9,2)	Valor de Acréscimo
pedido	valor_parcial	Decimal(9,2)	Valor parcial do pedido.
pedido	valor_total	Decimal(9,2)	Valor total do pedido com a soma de frete e encargos.
pedido	valor_frete	Decimal(9,2)	Valor total de frete cobrado no pedido.
pedido	valor_presente	Decimal(9,2)	Valor adicional de embalagem para presente.
pedido	valor_taxa_gateway	Decimal(9,2)	Valores adicionais de taxas cobrados pelo gateway.
pedido	forma_pagamento_sistema_pagamento	Varchar(150)
pedido	desconto_bonus	Decimal(9,2)	Valor total de descontos de bônus do pedido.
pedido	desconto_pontos	Decimal(9,2)	Valor total de descontos do sistema de prontos.
pedido	desconto_vlr_compra	Decimal(9,2)	Valor total de outros tipos de desconto. Exemplos: Etiquetas, Boleto, etc.
pedido	desconto_num_pedidos	Decimal(9,2)	Valor total de descontos por número x de compras feitas.
pedido	desconto_cupom	Decimal(9,2)	Valor total de descontos de cupons.
pedido	clearsale_score	Varchar(10)	Score de retorna de análise de risco da Clearsale.
pedido	codigo_cupom_desconto	Varchar(50)	Código identificador de um cupom de desconto vinculado a compra.
pedido	desconto_total	Decimal(9,2)	Soma total dos descontos do pedido.
pedido	cliente_ip	Varchar(30)	Endereço de ip do cliente no momento da compra.
pedido	separado_por_usuario	Varchar(50)	Usuário responsável pela separação do pedido (caso exista).
pedido	data_separado	Varchar(20)	Data e hora da separação. exemplo: 2015-09-11 17:38:45
pedido	navegador	Varchar(25)	Nome do navegador do cliente no momento da compra.
pedido	navegador_versao	Varchar(10)	Versão do navegador do cliente no momento da compra.
pedido	sistema_operacional	Varchar(15)	Sistema operacional do cliente no momento da compra.
pedido	mobile	Tinyint(1)	Define se o acesso foi através de um dispositivo Mobile. “0” - Não “1” - Sim
pedido	meio_ambiente	tinyint(4)	Flag de relação com os pedidos e preservação do meio ambiente.
pedido	pagamento_venc_boleto	Date	Data de vencimento do boleto.
pedido	url_boleto	Varchar(250)	Url do boleto.
pedido	importado	Tinyint(1)	Status de importação do pedido com o ERP ou outros sistemas.
pedido	campanha_id	Integer(11)	Identificador da campanha relacionada ao pedido.
pedido	campanha_ident	Varchar(50)	Identificador da campanha relacionada ao pedido.
pedido	vendedor_nome	Varchar(60)	Identificador do nome do revendedor.
pedido	vendedor_codigo	Integer	Identificador do código do revendedor.
pedido	vendedor_nome	Varchar()	Identificador do nome do revendedor.
pedido	vendedor_codigo		Identificador do código do revendedor.
pedido	pagamento_identificador	Varchar(200)	Identificador do pagamento. Obs: Caso o pedido seja de marketplace o valor será seu identificador no mesmo.
pedido	codigo_revendedor	Varchar(25)	Código do revendedor do pedido. Exemplo: Origem do televendas.
pedido	itens	Array	Contém todos os itens do pedido.
itens	*item*		Cada item se refere a um produto do pedido.
item	codigo	Varchar(35)	Código produto no momento em que o pedido foi efetuado.
item	produto_codigo	Varchar(40)	Código principal do produto cadastrado na plataforma.
item	produto_codigo_cor	Varchar(35)	Código do primeiro nível de variação do produto. Exemplo: Variação de cor.
item	produto_codigo_tamanho	Varchar(35)	Código do segundo nível de variação do produto. Exemplo: Variação de tamanho.
item	id_marketplace_item	Varchar(35)	Código enviado pelo Marketplace Mercado Libre e Colombo
item	qtd	Integer(11)	Quantidade de venda do produto no pedido.
item	cor	Varchar(50)	Nome da cor do produto.
item	tamanho	Varchar(20)	Nome do tamanho do produto.
item	nome_loja	Varchar(200)	Nome da loja de estoque do item.
item	cod_loja	Varchar(30)	Código da loja de estoque do item.
item	valor	Decimal(9,2)	Valor do Item no momento da compra.
item	valor_pago	Decimal(9,2)	Valor final pago pelo item.
item	prazo_entrega_extra	Integer(3)	Dias extra para entrega do produto.
item	nfe_ncm	Varchar(20)	Número do NCM do produto.
item	nfe_origem	Integer(1)	Origem do produto: “0” - Nacional “1” - Importação direta “2” - Importação indireta
item	peso	Varchar(10)	Peso do produto em gramas.
item	presente	Tinyint(1)	Define se o item é um presente: “0” - Não “1” - Sim
item	pre_venda	Integer(1)	Define se o item é de pré-venda: “0” - Não “1” - Sim
item	brinde	Integer(1)	Define se o item é de brinde: “0” - Não “1” - Sim
item	personalizacao (desenvolvimento)	Varchar(250)	Contém os dados da personalização do item de pedido.
item	data_envio_pre_venda	Date	Data de envio da pré-venda.
item	descricao	Text	Descrição do item no pedido.
pedido	*cliente*		Contém os dados do cliente do pedido.
cliente	codigo	Integer(11)	Identificador do cliente na plataforma.
cliente	nome	Varchar(100)	Nome do cliente na plataforma.
cliente	telefone_residencial	Varchar(15)	Telefone da residência do cliente.
cliente	telefone_celular	Varchar(15)	Telefone celular do cliente.
cliente	telefone_comercial	Varchar(15)	Telefone comercial do cliente.
cliente	cpf_cnpj	Varchar(20)	Número do CPF ou CNPJ do cliente.
cliente	email	Varchar(120)	Endereço de correio eletrônico do cliente (Email).
cliente	data_nasc	Data	Data de nascimento do cliente. Ex: 1992-12-28
cliente	cep	Varchar(8)	Cep do endereço de cobrança do comprador Ex: 90550-004
cliente	endereco	Varchar(150)	Endereço de cobrança do comprador Ex: Rua Benjamin Constant
cliente	numero	Integer	Numero do endereço de cobrança do comprador Ex: 1111
cliente	complemento	Varchar(20)	Complemento do endereço de cobrança do comprador Ex: Sala 402
cliente	bairro	Varchar(60)	Bairro do endereço de cobrança do comprador Ex: São Geraldo
cliente	cidade	Varchar(60)	Cidade do endereço de cobrança do comprador Ex: Porto Alegre
cliente	estado	Varchar(2)	Estado do endereço de cobrança do comprador Ex: RS
pedido	*dados_entrega*		Contém todas as informações de entrega do pedido
dados_entrega	nome	Varchar(100)	Nome do destinatário.
dados_entrega	rg	Varchar(20)	Número do RG do destinatário.
dados_entrega	endereco	Varchar(150)	Endereço do destinatário.
dados_entrega	número	Varchar(10)	Número do endereço do destinatário.
dados_entrega	complemento	Varchar(130)	Complementos de entrega.
dados_entrega	bairro	Varchar(30)	Bairro de entrega.
dados_entrega	cep	Varchar(10)	Número do CEP de entrega.
dados_entrega	cidade	Varchar(50)	Cidade de entrega.
dados_entrega	estado	Varchar(2)	Sigla do estado de entrega.
dados_entrega	email	Varchar(120)	Endereço do correio eletrônico do destinatário.
dados_entrega	instruções	Varchar(100)	Instruções extra para a entrega do pedido.
pedido	*dados_transporte*		Contém os dados referentes ao transporte do pedido.
dados_transporte	modalidade	Varchar(50)	Descrição da modalidade de envio.
dados_transporte	codigo_rastreio	Varchar(60)	Código de rastreamento do pedido.
dados_transporte	valor_transporte	Decimal(9,2)	Valor total do transporte (Valor original cotado na transportadora).
dados_transporte	prazo_entrega	Integer(3)	Prazo de entrega para o pedido.
dados_transporte	codigo_transportadora	Integer(11)	Identificador da modalidade de envio.
dados_transporte	tipo	Integer(1)	Tipo de entrega do pedido: “0” - Normal “1” - Expresso “2” - Loja “3” - Econômico “4” - Pague ao receber
dados_transporte	data_postagem	Date	Data da postagem do pedido.
dados_transporte	data_entrega	Date	Data da entrega do pedido.
pedido	*dados_transacao*		Dados da transação do pedido. Obs: Os dados dentro deste campo só será retornados se houver ao menos uma transação para o pedido. Um pedido pode conter diversas transações.
dados_transacao	transacao
transacao	data	Date
transacao	cod_forma_pagamento	Integer(11)	Identificador da forma de pagamento
transacao	forma_pagamento	Varchar(50)	Nome da forma de pagamento.
transacao	parcelas	Integer(2)	Número de parcelas da transação.
transacao	gateway	Varchar(50)	Nome do gateway da transação.
transacao	valor_total	Decimal(9,2)	Valor total da transação.
transacao	vencimento_boleto	Date	Data de vencimento do boleto.
transacao	mensagem_retorno	Varchar(200)	Mensagem de retorno do gateway.
transacao	codigo_retorno	Varchar(20)	Código de retorno do gateway.
transacao	num_autorizacao	Varchar(200)	Número da autorização do pagamento.
transacao	num_transacao	Varchar(250)	Número da transação.
transacao	ident	Varchar	Identificador de pagamento (Gerado pelo Gateway utilizado)
	adquirente	Varchar(20)	Identificador da adquirente.
transacao	num_comp_venda	Varchar(200)	Número do comprovante de venda do pedido.
transacao	data_pagamento	Date	data de pagamento da transação.
transacao	identificador_conta	Varchar(200)	Identificador da conta. Utilizado no momento para coletar o identificador da conta no Mercado Livre.
transacao	nome_conta	Varchar(200)	Nome da conta. Utilizado no momento para coletar o nome da conta no Mercado Livre.
pedido	marketplace_seller_name	string	Nome do marketplace que realizou a venda de um determinado produto.
pedido	marketplace_cnpj	string	CNPJ do marketplace que realizou a venda do produto.

Exemplo de Requisição:

XML:

<filtros>
 <codigo>29355</codigo>
<data_de>2021-11-01 00:00:00</data_de>
<data_ate>2021-11-01 23:59:59</data_ate>
</filtros>

JSON:

{
   "codigo": "29355",
   "data_de": "2021-11-01 00:00:00",
   "data_ate": "2021-11-01 23:59:59"
}

Exemplo de Retorno:

XML:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<root>
  <pedidos>
    <codigo_pedido>39077</codigo_pedido>
    <data>2019-12-23 13:53:30</data>
    <data_ultima_atualizacao>2019-12-23 13:53:31</data_ultima_atualizacao>
    <codigo_forma_pagamento>33</codigo_forma_pagamento>
    <nome_forma_pagamento>Pagamento Netshoes</nome_forma_pagamento>
    <loja_venda></loja_venda>
    <nome_loja_pagamento>E-commerce</nome_loja_pagamento>
    <codigo_status_pedido>2</codigo_status_pedido>
    <descricao_loja_status_pedido>Pendente</descricao_loja_status_pedido>
    <descricao_cliente_status_pedido>Pendente</descricao_cliente_status_pedido>
    <status_transacao>Pendente</status_transacao>
    <pagamento_efetuado>N</pagamento_efetuado>
    <parcelas>1</parcelas>
    <valor_acrescimo>10.00</valor_acrescimo>
    <valor_parcial>99.89</valor_parcial>
    <valor_total>113.89</valor_total>
    <valor_frete>14.00</valor_frete>
    <valor_presente>0.00</valor_presente>
    <valor_taxa_gateway></valor_taxa_gateway>
    <forma_pagamento_sistema_pagamento></forma_pagamento_sistema_pagamento>
    <desconto_bonus>0.00</desconto_bonus>
    <desconto_pontos>0.00</desconto_pontos>
    <desconto_vlr_compra>0.00</desconto_vlr_compra>
    <desconto_num_pedidos>0.00</desconto_num_pedidos>
    <desconto_cupom>0.00</desconto_cupom>
    <clearsale_score></clearsale_score>
    <codigo_cupom_desconto></codigo_cupom_desconto>
    <desconto_total>0.00</desconto_total>
    <cliente_ip></cliente_ip>
    <qtd_itens>1</qtd_itens>
    <separado_por_usuario></separado_por_usuario>
    <data_separado>0000-00-00 00:00:00</data_separado>
    <navegador></navegador>
    <navegador_versao></navegador_versao>
    <sistema_operacional></sistema_operacional>
    <mobile>0</mobile>
    <meio_ambiente>0</meio_ambiente>
    <pagamento_venc_boleto>0000-00-00</pagamento_venc_boleto>
    <importado>0</importado>
    <campanha_id>58</campanha_id>
    <campanha_ident>marketplace.netshoes</campanha_ident>
    <pagamento_identificador>36488046</pagamento_identificador>
    <codigo_revendedor></codigo_revendedor>
    <pedido_troca>N</pedido_troca>
    <numero_pedido_troca></numero_pedido_troca>
    <taxa_marketplace>0.00</taxa_marketplace>
    <taxa_frete_marketplace>0.00</taxa_frete_marketplace>
    <itens>
      <item>
        <codigo>10.3318.37</codigo>
        <produto_codigo>6365667302</produto_codigo>
        <produto_codigo_cor>6365667302427</produto_codigo_cor>
        <produto_codigo_tamanho>10.3318.37</produto_codigo_tamanho>
        <qtd>1</qtd>
        <cor>Napa Rosa</cor>
        <tamanho>37</tamanho>
        <brinde>0</brinde>
        <nome_loja>E-commerce</nome_loja>
        <cod_loja>1</cod_loja>
        <valor>99.89</valor>
        <valor_pago>99.89</valor_pago>
        <prazo_entrega_extra>0</prazo_entrega_extra>
        <nfe_ncm></nfe_ncm>
        <nfe_origem>0</nfe_origem>
        <peso>1000</peso>
        <presente>N</presente>
        <pre_venda>N</pre_venda>
        <personalizacao></personalizacao>
        <data_envio_pre_venda>0000-00-00</data_envio_pre_venda>
        <descricao>Ref: 5667302 | Tam.: 37 | TÊNIS MOLECA FEMININO | Cor: NAPA ROSA</descricao>
        <id_marketplace_item></id_marketplace_item>
      </item>
    </itens>
    <cliente>
      <codigo>40897</codigo>
      <nome>Teste Moovin LTDA</nome>
      <telefone_residencial>(77)777777777</telefone_residencial>
      <telefone_celular>(77)777777777</telefone_celular>
      <telefone_comercial></telefone_comercial>
      <cpf_cnpj>012345678910</cpf_cnpj>
      <email>3089d11903282cda1ce06cfaa76ecb0c@netshoes.com.br</email>
      <data_nasc>2019-12-23</data_nasc>
      <data_nasc></data_nasc>
      <cep>90550-004</cep> 
      <endereco>Rua Benjamin Constant</endereco> 
      <numero>1111</numero>
      <complemento>402</complemento>
      <bairro>São Geraldo</bairro>
      <cidade>Porto Alegre</cidade>
      <estado>RS</estado>
    </cliente>
    <dados_entrega>
      <nome>Teste de Destinatario</nome>
      <rg></rg>
      <endereco>Avenida Inacio Berwian</endereco>
      <numero>1100</numero>
      <complemento>123456</complemento>
      <instrucoes>Morada do Sol</instrucoes>
      <bairro>Morada do Sol</bairro>
      <cep>90550004</cep>
      <cidade>Porto Alegre</cidade>
      <estado>RS</estado>
      <email>3089d11903282cda1ce06cfaa76ecb0c@netshoes.com.br</email>
      <telefone_residencial>(77)777777777</telefone_residencial>
      <telefone_celular>(88)888888888</telefone_celular>
      <telefone_comercial></telefone_comercial>
    </dados_entrega>
    <dados_transacao>
      <transacao>
        <data>0000-00-00</data>
        <cod_forma_pagamento>33</cod_forma_pagamento>
        <forma_pagamento>Pagamento Netshoes - Netshoes</forma_pagamento>
        <parcelas>1</parcelas>
        <gateway>0</gateway>
        <valor_total>113.89</valor_total>
        <vencimento_boleto>0000-00-00</vencimento_boleto>
        <mensagem_retorno></mensagem_retorno>
        <codigo_retorno></codigo_retorno>
        <num_autorizacao></num_autorizacao>
        <num_transacao></num_transacao>
        <ident>799995948</ident>
        <adquirente></adquirente>
        <num_comp_venda></num_comp_venda>
        <data_pagamento>2019-12-23 13:53:31</data_pagamento>
        <data_aprovacao></data_aprovacao>
      </transacao>
    </dados_transacao>
    <dados_transporte>
      <modalidade>Sedex</modalidade>
      <codigo_rastreio></codigo_rastreio>
      <valor_transporte>14.00</valor_transporte>
      <prazo_entrega>5</prazo_entrega>
      <codigo_transportadora>4</codigo_transportadora>
      <tipo>Expresso</tipo>
      <data_postagem>0000-00-00 00:00:00</data_postagem>
      <data_entrega>0000-00-00</data_entrega>
    </dados_transporte>
  </pedidos>
</root>

JSON:

{
    "pedidos": [
        {
            "codigo_pedido": "39077",
            "data": "2019-12-23 13:53:30",
            "data_ultima_atualizacao": "2019-12-23 13:53:31",
            "codigo_forma_pagamento": "33",
            "nome_forma_pagamento": "Pagamento Netshoes - Netshoes",
            "loja_venda": "",
            "nome_loja_pagamento": "E-commerce",
            "codigo_status_pedido": "2",
            "descricao_loja_status_pedido": "Pendente",
            "descricao_cliente_status_pedido": "Pendente",
            "status_transacao": "Pendente",
            "pagamento_efetuado": "N",
            "parcelas": "1",
            "valor_acrescimo": "10.00",
            "valor_parcial": "99.89",
            "valor_total": "113.89",
            "valor_frete": "14.00",
            "valor_presente": "0.00",
            "valor_taxa_gateway": "",
            "forma_pagamento_sistema_pagamento": "",
            "desconto_bonus": "0.00",
            "desconto_pontos": "0.00",
            "desconto_vlr_compra": "0.00",
            "desconto_num_pedidos": "0.00",
            "desconto_cupom": "0.00",
            "clearsale_score": "",
            "codigo_cupom_desconto": "",
            "desconto_total": "0.00",
            "cliente_ip": "",
            "qtd_itens": "1",
            "separado_por_usuario": "",
            "data_separado": "0000-00-00 00:00:00",
            "navegador": "",
            "navegador_versao": "",
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