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getPedidos - Webservice
Atualizado há mais de uma semana

Método

O nome do método utilizado na consulta é getPedidos.

Filtros

Os filtros são organizados em uma tabela contendo o nome, tipo e descrição de cada filtro.

Nome

Tipo

Descrição

codigo

String(20)

Busca por um código específico de um pedido

data_de

String(19)

Busca pedidos cadastrados apartir desta data, incluindo a data de filtro (y-m-d h:m:s).

data_ate

String(19)

Busca pedidos cadastrados até esta data, incluindo a data de filtro (y-m-d h:m:s)..

cpf_cnpj

String(20)

Busca pelo CPF ou CNPJ do cliente do pedido.

produto_codigo

String(40)

Busca pedidos pelo código dos produtos que ele contém.

produto_codigo_cor

String(40)

Busca pedidos pelo código de cor dos produtos que ele contém.

produto_codigo_tamanho

String(40)

Busca pedidos pelo código de tamanho dos produtos que ele contém.

codigo_vendedor

Integer(11)

Busca pelo código do revendedor ou usuário que realizou a venda. Normalmente definido pelo televendas.

num_transacao

String(250)

Busca pedidos pelo número da transação. Pode ser usado mais de um número de transação separado por vírgula.

codigo_status_pedido

Integer(11)

Busca pedidos pelo código do status atual do pedido. Os códigos podem ser buscados do recurso getStatusPedidos.

limite

Integer(6)

Limita a busca para um número positivo igual ou menor a 100.

pagina

Integer(10)

paginaInteger(10)Filtra a página exibida conforme o limite de produtos que é retornado

data_ultima_atualizacao_de

String(19)

Busca pedidos alterados a partir desta data, incluindo a data de filtro (Y-m-d h:m:s).

data_ultima_atualizacao_ate

String(19)

Busca pedidos alterados até esta data, incluindo a data de filtro (Y-m-d h:m:s).

ordem_data_criacao

String(19)

O valor pode ser DESC (Decrescente) ou ASC (Crescente)

ordem_data_atualizacao

String(19)

O valor pode ser DESC (Decrescente) ou ASC (Crescente)

pedido_troca

Integer(11)

Define se o pedido obteve uma troca ou não.

0” - Não

1” - Sim

Importado

integer(1)

Define se o pedido foi importado pelo ERP ou não.
"0" - Não
"1" - Sim

nome_loja_pagamento

String

Nome da loja de pagamento que o sistema utilizou para efetuar faturamento do pedido.

Exemplo: "loja_01"

Observações:

  • Não são retornados pedidos inativos (deletados pela plataforma).

  • Não são retornados pedidos com status “Em compra”.

  • Não é retornado o filtro de NF gerando uma otimização na consulta com o parâmetro getPedidosV2

Retorno

Os retornos são organizados em uma tabela contendo grupo do campo, nome, tipo, e descrição de cada campo.

Grupo

Nome

Tipo

Descrição

raiz

pedidos

Campo principal da estrutura.

Todos pedidos da consulta são retornados dentro dele.

pedidos

pedido

As informações dos pedidos são retornadas dentro deste campo.

Cada campo de pedido é referente a um pedido diferente cadastrado na plataforma.

pedido

codigo_pedido

Integer(20)

Número do pedido na plataforma

pedido

data

Datetime

Data e hora da criação do pedido.

exemplo: 2015-09-11 17:38:45

pedido

data_ultima_atualizacao

Datetime

Data e hora da atualização do pedido.

exemplo: 2015-09-11 17:38:45

pedido

numero_pedido_troca

Integer(11)

Número do pedido que obteve a troca

pedido

taxa_marketplace

Decimal(9.2)

Taxa cobrada pelo pedido de marketplace

pedido

taxa_frete_marketplace

Decimal(9.2)

TAxa de frete cobrada pelo marketplace

pedido

codigo_forma_pagamento

Integer(11)

Identificador da forma de pagamento na plataforma.

pedido

nome_forma_pagamento

Varchar(50)

Descrição formatada da forma de pagamento.

pedido

loja_venda

Varchar(50)

Nome da loja de venda do pedido.

pedido

nome_loja_pagamento

Varchar(50)

Nome formatado da loja de pagamento na plataforma.

pedido

codigo_status_pedido

Integer(11)

Identificador do status atual de pedido.

pedido

descricao_loja_status_pedido

Varchar(150)

Descrição formatada do status de pedido que é exibida na plataforma.

pedido

descricao_cliente_status_pedido

Varchar(200)

Descrição formatada que é exibida para os clientes do Ecommerce.

pedido

status_transacao

Varchar(50)

Descrição do Status de pagamento exibida na plataforma.

pedido

parcelas

Integer(11)

Número de parcelas do pedido.

pedido

valor_acrescimo

Decimal(9,2)

Valor de Acréscimo

pedido

valor_parcial

Decimal(9,2)

Valor parcial do pedido.

pedido

valor_total

Decimal(9,2)

Valor total do pedido com a soma de frete e encargos.

pedido

valor_frete

Decimal(9,2)

Valor total de frete cobrado no pedido.

pedido

valor_presente

Decimal(9,2)

Valor adicional de embalagem para presente.

pedido

valor_taxa_gateway

Decimal(9,2)

Valores adicionais de taxas cobrados pelo gateway.

pedido

forma_pagamento_sistema_pagamento

Varchar(150)

pedido

desconto_bonus

Decimal(9,2)

Valor total de descontos de bônus do pedido.

pedido

desconto_pontos

Decimal(9,2)

Valor total de descontos do sistema de prontos.

pedido

desconto_vlr_compra

Decimal(9,2)

Valor total de outros tipos de desconto.

Exemplos: Etiquetas, Boleto, etc.

pedido

desconto_num_pedidos

Decimal(9,2)

Valor total de descontos por número x de compras feitas.

pedido

desconto_cupom

Decimal(9,2)

Valor total de descontos de cupons.

pedido

clearsale_score

Varchar(10)

Score de retorna de análise de risco da Clearsale.

pedido

codigo_cupom_desconto

Varchar(50)

Código identificador de um cupom de desconto vinculado a compra.

pedido

desconto_total

Decimal(9,2)

Soma total dos descontos do pedido.

pedido

cliente_ip

Varchar(30)

Endereço de ip do cliente no momento da compra.

pedido

separado_por_usuario

Varchar(50)

Usuário responsável pela separação do pedido (caso exista).

pedido

data_separado

Varchar(20)

Data e hora da separação.

exemplo: 2015-09-11 17:38:45

pedido

navegador

Varchar(25)

Nome do navegador do cliente no momento da compra.

pedido

navegador_versao

Varchar(10)

Versão do navegador do cliente no momento da compra.

pedido

sistema_operacional

Varchar(15)

Sistema operacional do cliente no momento da compra.

pedido

mobile

Tinyint(1)

Define se o acesso foi através de um dispositivo Mobile.

0” - Não

1” - Sim

pedido

meio_ambiente

tinyint(4)

Flag de relação com os pedidos e preservação do meio ambiente.

pedido

pagamento_venc_boleto

Date

Data de vencimento do boleto.

pedido

url_boleto

Varchar(250)

Url do boleto.

pedido

importado

Tinyint(1)

Status de importação do pedido com o ERP ou outros sistemas.

pedido

campanha_id

Integer(11)

Identificador da campanha relacionada ao pedido.

pedido

campanha_ident

Varchar(50)

Identificador da campanha relacionada ao pedido.

pedido

vendedor_nome

Varchar(60)

Identificador do nome do revendedor.

pedido

vendedor_codigo

Integer

Identificador do código do revendedor.

pedido

vendedor_nome

Varchar()

Identificador do nome do revendedor.

pedido

vendedor_codigo

Identificador do código do revendedor.

pedido

pagamento_identificador

Varchar(200)

Identificador do pagamento.

Obs: Caso o pedido seja de marketplace o valor será seu identificador no mesmo.

pedido

codigo_revendedor

Varchar(25)

Código do revendedor do pedido.

Exemplo: Origem do televendas.

pedido

itens

Array

Contém todos os itens do pedido.

itens

item

Cada item se refere a um produto do pedido.

item

codigo

Varchar(35)

Código produto no momento em que o pedido foi efetuado.

item

produto_codigo

Varchar(40)

Código principal do produto cadastrado na plataforma.

item

produto_codigo_cor

Varchar(35)

Código do primeiro nível de variação do produto.

Exemplo: Variação de cor.

item

produto_codigo_tamanho

Varchar(35)

Código do segundo nível de variação do produto.

Exemplo: Variação de tamanho.

item

id_marketplace_item

Varchar(35)

Código enviado pelo Marketplace Mercado Libre e Colombo

item

qtd

Integer(11)

Quantidade de venda do produto no pedido.

item

cor

Varchar(50)

Nome da cor do produto.

item

tamanho

Varchar(20)

Nome do tamanho do produto.

item

nome_loja

Varchar(200)

Nome da loja de estoque do item.

item

cod_loja

Varchar(30)

Código da loja de estoque do item.

item

valor

Decimal(9,2)

Valor do Item no momento da compra.

item

valor_pago

Decimal(9,2)

Valor final pago pelo item.

item

prazo_entrega_extra

Integer(3)

Dias extra para entrega do produto.

item

nfe_ncm

Varchar(20)

Número do NCM do produto.

item

nfe_origem

Integer(1)

Origem do produto:

0” - Nacional

1” - Importação direta

2” - Importação indireta

item

peso

Varchar(10)

Peso do produto em gramas.

item

presente

Tinyint(1)

Define se o item é um presente:

0” - Não

1” - Sim

item

pre_venda

Integer(1)

Define se o item é de pré-venda:

0” - Não

1” - Sim

item

brinde

Integer(1)

Define se o item é de brinde:

0” - Não

1” - Sim

item

personalizacao (desenvolvimento)

Varchar(250)

Contém os dados da personalização do item de pedido.

item

data_envio_pre_venda

Date

Data de envio da pré-venda.

item

descricao

Text

Descrição do item no pedido.

pedido

cliente

Contém os dados do cliente do pedido.

cliente

codigo

Integer(11)

Identificador do cliente na plataforma.

cliente

nome

Varchar(100)

Nome do cliente na plataforma.

cliente

telefone_residencial

Varchar(15)

Telefone da residência do cliente.

cliente

telefone_celular

Varchar(15)

Telefone celular do cliente.

cliente

telefone_comercial

Varchar(15)

Telefone comercial do cliente.

cliente

cpf_cnpj

Varchar(20)

Número do CPF ou CNPJ do cliente.

cliente

email

Varchar(120)

Endereço de correio eletrônico do cliente (Email).

cliente

data_nasc

Data

Data de nascimento do cliente.

Ex: 1992-12-28

cliente

cep

Varchar(8)

Cep do endereço de cobrança do comprador

Ex: 90550-004

cliente

endereco

Varchar(150)

Endereço de cobrança do comprador

Ex: Rua Benjamin Constant

cliente

numero

Integer

Numero do endereço de cobrança do comprador

Ex: 1111

cliente

complemento

Varchar(20)

Complemento do endereço de cobrança do comprador

Ex: Sala 402

cliente

bairro

Varchar(60)

Bairro do endereço de cobrança do comprador

Ex: São Geraldo

cliente

cidade

Varchar(60)

Cidade do endereço de cobrança do comprador

Ex: Porto Alegre

cliente

estado

Varchar(2)

Estado do endereço de cobrança do comprador

Ex: RS

cliente

grupo

grupo

codigo

Integer(11)

Código do grupo cadastrado no painel

grupo

nome

Varchar(100)

Nome do grupo cadastrado no painel

pedido

dados_entrega

Contém todas as informações de entrega do pedido

dados_entrega

nome

Varchar(100)

Nome do destinatário.

dados_entrega

rg

Varchar(20)

Número do RG do destinatário.

dados_entrega

endereco

Varchar(150)

Endereço do destinatário.

dados_entrega

número

Varchar(10)

Número do endereço do destinatário.

dados_entrega

complemento

Varchar(130)

Complementos de entrega.

dados_entrega

bairro

Varchar(30)

Bairro de entrega.

dados_entrega

cep

Varchar(10)

Número do CEP de entrega.

dados_entrega

cidade

Varchar(50)

Cidade de entrega.

dados_entrega

estado

Varchar(2)

Sigla do estado de entrega.

dados_entrega

email

Varchar(120)

Endereço do correio eletrônico do destinatário.

dados_entrega

instruções

Varchar(100)

Instruções extra para a entrega do pedido.

pedido

dados_transporte

Contém os dados referentes ao transporte do pedido.

dados_transporte

modalidade

Varchar(50)

Descrição da modalidade de envio.

dados_transporte

codigo_rastreio

Varchar(60)

Código de rastreamento do pedido.

dados_transporte

valor_transporte

Decimal(9,2)

Valor total do transporte (Valor original cotado na transportadora).

dados_transporte

prazo_entrega

Integer(3)

Prazo de entrega para o pedido.

dados_transporte

codigo_transportadora

Integer(11)

Identificador da modalidade de envio.

dados_transporte

tipo

Integer(1)

Tipo de entrega do pedido:

0” - Normal

1” - Expresso

2” - Loja

3” - Econômico

4” - Pague ao receber

dados_transporte

data_postagem

Date

Data da postagem do pedido.

dados_transporte

data_entrega

Date

Data da entrega do pedido.

dados_transporte

peso

integer(10)

Peso total do pedido

dados_transporte

peso_cubico

integer(10)

Peso cúbico do pedido

dados_transporte

altura

integer(4)

Altura registrada no pedido

dados_transporte

largura

integer(4)

Largura registrada no pedido

dados_transporte

comprimento

integer(4)

Comprimento registrada no pedido

pedido

dados_transacao

Dados da transação do pedido.

Obs: Os dados dentro deste campo só será retornados se houver ao menos uma transação para o pedido.

Um pedido pode conter diversas transações.

dados_transacao

transacao

transacao

data

Date

transacao

cod_forma_pagamento

Integer(11)

Identificador da forma de pagamento

transacao

forma_pagamento

Varchar(50)

Nome da forma de pagamento.

transacao

parcelas

Integer(2)

Número de parcelas da transação.

transacao

gateway

Varchar(50)

Nome do gateway da transação.

transacao

valor_total

Decimal(9,2)

Valor total da transação.

transacao

vencimento_boleto

Date

Data de vencimento do boleto.

transacao

mensagem_retorno

Varchar(200)

Mensagem de retorno do gateway.

transacao

codigo_retorno

Varchar(20)

Código de retorno do gateway.

transacao

num_autorizacao

Varchar(200)

Número da autorização do pagamento.

transacao

num_transacao

Varchar(250)

Número da transação.

transacao

ident

Varchar

Identificador de pagamento (Gerado pelo Gateway utilizado)









adquirente

Varchar(20)

Identificador da adquirente.

transacao

num_comp_venda

Varchar(200)

Número do comprovante de venda do pedido.

transacao

data_pagamento

Date

data de pagamento da transação.

transacao

identificador_conta

Varchar(200)

Identificador da conta. Utilizado no momento para coletar o identificador da conta no Mercado Livre.

transacao

nome_conta

Varchar(200)

Nome da conta. Utilizado no momento para coletar o nome da conta no Mercado Livre.

pedido

marketplace_seller_name

string

Nome do marketplace que realizou a venda de um determinado produto.

pedido

marketplace_cnpj

string

CNPJ do marketplace que realizou a venda do produto.

Exemplo de Requisição:

XML:

<filtros>
<codigo>29355</codigo>
<data_de>2021-11-01 00:00:00</data_de>
<data_ate>2021-11-01 23:59:59</data_ate>
</filtros>

JSON:

{
"codigo": "29355",
"data_de": "2021-11-01 00:00:00",
"data_ate": "2021-11-01 23:59:59"
}

Exemplo de Retorno:

XML:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<root>
<pedidos>
<codigo_pedido>39077</codigo_pedido>
<data>2019-12-23 13:53:30</data>
<data_ultima_atualizacao>2019-12-23 13:53:31</data_ultima_atualizacao>
<codigo_forma_pagamento>33</codigo_forma_pagamento>
<nome_forma_pagamento>Pagamento Netshoes</nome_forma_pagamento>
<loja_venda></loja_venda>
<nome_loja_pagamento>E-commerce</nome_loja_pagamento>
<codigo_status_pedido>2</codigo_status_pedido>
<descricao_loja_status_pedido>Pendente</descricao_loja_status_pedido>
<descricao_cliente_status_pedido>Pendente</descricao_cliente_status_pedido>
<status_transacao>Pendente</status_transacao>
<pagamento_efetuado>N</pagamento_efetuado>
<parcelas>1</parcelas>
<valor_acrescimo>10.00</valor_acrescimo>
<valor_parcial>99.89</valor_parcial>
<valor_total>113.89</valor_total>
<valor_frete>14.00</valor_frete>
<valor_presente>0.00</valor_presente>
<valor_taxa_gateway></valor_taxa_gateway>
<forma_pagamento_sistema_pagamento></forma_pagamento_sistema_pagamento>
<desconto_bonus>0.00</desconto_bonus>
<desconto_pontos>0.00</desconto_pontos>
<desconto_vlr_compra>0.00</desconto_vlr_compra>
<desconto_num_pedidos>0.00</desconto_num_pedidos>
<desconto_cupom>0.00</desconto_cupom>
<clearsale_score></clearsale_score>
<codigo_cupom_desconto></codigo_cupom_desconto>
<desconto_total>0.00</desconto_total>
<cliente_ip></cliente_ip>
<qtd_itens>1</qtd_itens>
<separado_por_usuario></separado_por_usuario>
<data_separado>0000-00-00 00:00:00</data_separado>
<navegador></navegador>
<navegador_versao></navegador_versao>
<sistema_operacional></sistema_operacional>
<mobile>0</mobile>
<meio_ambiente>0</meio_ambiente>
<pagamento_venc_boleto>0000-00-00</pagamento_venc_boleto>
<importado>0</importado>
<campanha_id>58</campanha_id>
<campanha_ident>marketplace.netshoes</campanha_ident>
<pagamento_identificador>36488046</pagamento_identificador>
<codigo_revendedor></codigo_revendedor>
<pedido_troca>N</pedido_troca>
<numero_pedido_troca></numero_pedido_troca>
<taxa_marketplace>0.00</taxa_marketplace>
<taxa_frete_marketplace>0.00</taxa_frete_marketplace>
<itens>
<item>
<codigo>10.3318.37</codigo>
<produto_codigo>6365667302</produto_codigo>
<produto_codigo_cor>6365667302427</produto_codigo_cor>
<produto_codigo_tamanho>10.3318.37</produto_codigo_tamanho>
<qtd>1</qtd>
<cor>Napa Rosa</cor>
<tamanho>37</tamanho>
<brinde>0</brinde>
<nome_loja>E-commerce</nome_loja>
<cod_loja>1</cod_loja>
<valor>99.89</valor>
<valor_pago>99.89</valor_pago>
<prazo_entrega_extra>0</prazo_entrega_extra>
<nfe_ncm></nfe_ncm>
<nfe_origem>0</nfe_origem>
<peso>1000</peso>
<presente>N</presente>
<pre_venda>N</pre_venda>
<personalizacao></personalizacao>
<data_envio_pre_venda>0000-00-00</data_envio_pre_venda>
<descricao>Ref: 5667302 | Tam.: 37 | TÊNIS MOLECA FEMININO | Cor: NAPA ROSA</descricao>
<id_marketplace_item></id_marketplace_item>
</item>
</itens>
<cliente>
<codigo>40897</codigo>
<nome>Teste Moovin LTDA</nome>
<telefone_residencial>(77)777777777</telefone_residencial>
<telefone_celular>(77)777777777</telefone_celular>
<telefone_comercial></telefone_comercial>
<cpf_cnpj>012345678910</cpf_cnpj>
<email>3089d11903282cda1ce06cfaa76ecb0c@netshoes.com.br</email>
<data_nasc>2019-12-23</data_nasc>
<data_nasc></data_nasc>
<cep>90550-004</cep>
<endereco>Rua Benjamin Constant</endereco>
<numero>1111</numero>
<complemento>402</complemento>
<bairro>São Geraldo</bairro>
<cidade>Porto Alegre</cidade>
<estado>RS</estado>
<grupo>
<codigo>12</codigo>
<nome>PREMIUM</nome>
</grupo>
</cliente>
<dados_entrega>
<nome>Teste de Destinatario</nome>
<rg></rg>
<endereco>Avenida Inacio Berwian</endereco>
<numero>1100</numero>
<complemento>123456</complemento>
<instrucoes>Morada do Sol</instrucoes>
<bairro>Morada do Sol</bairro>
<cep>90550004</cep>
<cidade>Porto Alegre</cidade>
<estado>RS</estado>
<email>3089d11903282cda1ce06cfaa76ecb0c@netshoes.com.br</email>
<telefone_residencial>(77)777777777</telefone_residencial>
<telefone_celular>(88)888888888</telefone_celular>
<telefone_comercial></telefone_comercial>
</dados_entrega>
<dados_transacao>
<transacao>
<data>0000-00-00</data>
<cod_forma_pagamento>33</cod_forma_pagamento>
<forma_pagamento>Pagamento Netshoes - Netshoes</forma_pagamento>
<parcelas>1</parcelas>
<gateway>0</gateway>
<valor_total>113.89</valor_total>
<vencimento_boleto>0000-00-00</vencimento_boleto>
<mensagem_retorno></mensagem_retorno>
<codigo_retorno></codigo_retorno>
<num_autorizacao></num_autorizacao>
<num_transacao></num_transacao>
<ident>799995948</ident>
<adquirente></adquirente>
<num_comp_venda></num_comp_venda>
<data_pagamento>2019-12-23 13:53:31</data_pagamento>
<data_aprovacao></data_aprovacao>
</transacao>
</dados_transacao>
<dados_transporte>
<modalidade>Sedex</modalidade>
<codigo_rastreio></codigo_rastreio>
<valor_transporte>14.00</valor_transporte>
<prazo_entrega>5</prazo_entrega>
<codigo_transportadora>4</codigo_transportadora>
<tipo>Expresso</tipo>
<data_postagem>0000-00-00 00:00:00</data_postagem>
<data_entrega>0000-00-00</data_entrega>
</dados_transporte>
</pedidos>
</root>

JSON:

{
"pedidos": [
{
"codigo_pedido": "39077",
"data": "2019-12-23 13:53:30",
"data_ultima_atualizacao": "2019-12-23 13:53:31",
"codigo_forma_pagamento": "33",
"nome_forma_pagamento": "Pagamento Netshoes - Netshoes",
"loja_venda": "",
"nome_loja_pagamento": "E-commerce",
"codigo_status_pedido": "2",
"descricao_loja_status_pedido": "Pendente",
"descricao_cliente_status_pedido": "Pendente",
"status_transacao": "Pendente",
"pagamento_efetuado": "N",
"parcelas": "1",
"valor_acrescimo": "10.00",
"valor_parcial": "99.89",
"valor_total": "113.89",
"valor_frete": "14.00",
"valor_presente": "0.00",
"valor_taxa_gateway": "",
"forma_pagamento_sistema_pagamento": "",
"desconto_bonus": "0.00",
"desconto_pontos": "0.00",
"desconto_vlr_compra": "0.00",
"desconto_num_pedidos": "0.00",
"desconto_cupom": "0.00",
"clearsale_score": "",
"codigo_cupom_desconto": "",
"desconto_total": "0.00",
"cliente_ip": "",
"qtd_itens": "1",
"separado_por_usuario": "",
"data_separado": "0000-00-00 00:00:00",
"navegador": "",
"navegador_versao": "",
"sistema_operacional": "",
"mobile": "0",
"meio_ambiente": "0",
"pagamento_venc_boleto": "0000-00-00",
"importado": "0",
"campanha_id": "58",
"campanha_ident": "marketplace.netshoes",
"pagamento_identificador": "36488046",
"codigo_revendedor": "",
"pedido_troca" "N",
"numero_pedido_troca": "",
"taxa_marketplace": "0.00",
"taxa_frete_marketplace": "0.00",
"itens": {
"item": [
{
"codigo": "10.3318.37",
"produto_codigo": "6365667302",
"produto_codigo_cor": "6365667302427",
"produto_codigo_tamanho": "10.3318.37",
"qtd": "1",
"cor": "Napa Rosa",
"tamanho": "37",
"brinde": "0",
"nome_loja": "E-commerce",
"cod_loja": "1",
"valor": "99.89",
"valor_pago": "99.89",
"prazo_entrega_extra": "0",
"nfe_ncm": "",
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